Preguntas Frecuentes
1. Soy un cliente registrado, ¿cómo debo ingresar ahora?
2 . ¿Cómo puedo comprar por Qhata Peru?
3. ¿Qué medios de pago puedo usar cuando compro por la tienda virtual?
4.¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña y la respuesta de la pregunta secreta?
5 . ¿Cuál es el monto de compra mínimo?
6. ¿Qué exploradores facilitan mi navegación por la tienda virtual
1. Soy un cliente registrado, ¿cómo debo ingresar ahora?
Si eres un cliente registrado, sólo deberás colocar tu documento de identidad y clave.
La clave será la misma que utilizabas en la Tienda Virtual anterior.
2 . ¿Cómo puedo comprar por Qhata Peru?
Para comprar en http:importpls-wix- com/qhata deberás seguir los siguientes pasos:
Paso 1: INGRESO, en caso no estés registrado, deberás ingresar tus datos haciendo
clic en la opción "Regístrese aquí". Si ya estás registrado, deberás ingresar tu documento de identidad y tu clave en los campos en blanco.
Paso 2: MI CUENTA, una vez que te hayas registrado en la tienda, deberás indicar tu
dirección de despacho, además deberás identificar en el Mapa la dirección donde se
enviará el pedido y hacer clic en "Entrar".
Paso 3: COMPRAR, una vez terminada la selección de productos en el Carro de
Compra, hacer clic en "Ir a Comprar". En este paso, deberás seleccionar el día y hora de despacho. También deberás elegir la forma de pago, ya sea en efectivo (contra entrega) o a través de una tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard o Diners Club).
3. ¿Qué medios de pago puedo usar cuando compro por la tienda virtual?
Para tu mayor comodidad contamos con diferentes formas de pago:
a) Pago online: Sólo con tarjeta de Crédito Visa o MasterCard.
b) Pago contra entrega: Cuando desees realizar el pago al momento de la entrega de
la mercadería y requieras hacerlo a través de una tarjeta de Crédito o Débito, podrás
hacerlo a través del POS inalámbrico que llevaremos al lugar indicado para el despacho. Tu pedido podrá ser cancelado con cualquiera de estos medios de pago:
- Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club.
- Tarjetas de Debito: Visa y MasterCard.
- Efectivo
4. ¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña y la respuesta de la pregunta secreta?
Si no recuerdas tu contraseña y la respuesta de tu pregunta secreta, el sistema te consultará si deseas recibir en tu correo electrónico que indicaste en el registro inicial la respuesta que has olvidado.
5. ¿Cuál es el monto de compra mínimo?
No existe ningún monto de compra mínimo.
6. ¿Qué exploradores facilitan mi navegación por la tienda virtual?
Te recomendamos usar los siguientes navegadores para que tu experiencia por la
tienda sea más fácil: Google Chrome.